Есть третий сценарий, который путают и с отказом, и с приостановкой, — возврат документов без рассмотрения.
Самый частый случай для сделок с жильем связан с электронной подачей. По ст. 36.2 закона переход права собственности на объект физического лица по электронным документам, подписанным усиленной квалифицированной электронной подписью, регистрируется только при наличии в реестре специальной записи о такой возможности. Нет записи — заявление и документы возвращаются без рассмотрения, а реестр уведомляет собственника о возврате с указанием причины в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения.
Это не отказ и не приостановление: документы просто не приняты к рассмотрению. Исправляется ситуация либо подачей собственником заявления о внесении такой записи, либо сменой способа подачи — через банк, нотариуса или на бумаге. Подробнее о том, когда эта запись нужна, а когда нет, я разбирал в
статье об электронной регистрации сделки.Практическое значение для покупателя простое. Если вам сообщают, что «Росреестр отказал», первым делом уточните, что именно пришло: решение об отказе, уведомление о приостановлении или возврат без рассмотрения. Это три разные ситуации с разными сроками и разными действиями, и лечатся они по-разному.